4982亿的辉煌背后：平台盆满钵满，我却留下了2000万的服装库存

在2020天猫双11全球狂欢季纪录之夜，11月1日至11月12日0:00，天猫双11总交易额达4982亿元。而在头部平台不断刷新销售额的辉煌背后，有着多少服企肚子吞下高库存苦果的黯然身影。

与往年相比，今年天猫双11分为两波售卖期，10月21日启动预售，11月1日-3日为第一波售卖高潮，11月11日则为第二波。 预售带来的大量订单整合确实为平台带来了漂亮的消费数据，但与此同时， 大量的订单也让整条供应链叫苦不迭。

生产、 加工、 仓储、 物流……每一个环节都承受着大量订单带来的压力， 过大的供应需求， 无法预测的销售额， 居高不下的退货率…… 有多少环节走在双十一的钢丝上， 身下就是万丈深渊。

我是如何在双十一剩下2000万元库存的

本土女装电商头部阵营品牌负责人讲述了备货失策导致的惊心动魄一幕。

由于双十一的预售模式，在去年双十一前的一个月时间里，品牌方根据顾客的订金订单进行生产。而这种模式 完全忽视了生产时长， 高估了客户等待的耐性。

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从下单到拿到实物，顾客至少要经历20天的生产期等待，羽绒服则高达40天。由于大量的订单在同时生产，难免会出现各种原因的生产周期拉长。无法等待的顾客自然会产生大量的差评与退单退货。

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这些预售订单原本可以走网店，但该品牌过分依赖的某电商平台，遭遇后者下架处理。按照该平台规定，顾客拍下后的规定时间内，如果商店不发货，将会降权处理。最终，品牌方等来了预售订单强行下架的处理结果。

订单下架，但生产合同已经签订。在货物终于入仓时，冬装的最佳销售期已经过去。再加上30%的惊人退货率，最终达到了2000万元的库存积压。由于已经过季，这些冬装只能在仓库中苦守整整一年。

八成库存来自预售订单，爆品押注失败

由于预售款在双十一备货中达到了将近80%的比例，所以品牌方不得不跟着平台进行豪赌。除了生产速度带来的退货问题以外，更雪上加霜的是对于爆款预测的失策。由于大量的订单会同时涌入，品牌方提前将前期销售较好的款式加码生产。然而最终押注失败，也成为了甩不掉的库存。

大幅降价甩货容易损伤品牌价值，不处理又会加剧企业亏损。上例中的2000万数据确实惊心动魄，哪怕是头部品牌的服企，如此大额的库存积压也足以让其陷入泥沼。但对于整个市场来说，这样的绝不仅仅是个例。

在辉煌数据的背后，平台商赚得盆满钵满，商家玩的却是赔本赚吆喝。被这种预售模式裹挟的，不光是品牌方，还有生产方与消费方。

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